DEVOLUCIONES

Las devoluciones en Amazon 

 Mucha gente tiene miedo de entrar en el mundo de los PM porque piensa que le van a timar. Eso lo hemos pensado todos al principio, pero siguiendo unos pequeños consejos no te va a suceder. Lo máximo que hemos perdido será el tiempo o tener una cantidad de dinero “bloqueada” en Amazon entre qué pides, hacemos la reseña y….tras algún tipo de problema te ves obligado a devolver el producto.

¿CÓMO SE HACE UNA DEVOLUCIÓN? 

Muy fácil, esta compra es, de cara a Amazon, es una compra normal y corriente, por consiguiente se gestiona como una devolución normal.
Lo primero que tienes que hacer es acceder con tus claves y dirigirte al apartado Mis pedidos. En esta página, busca el pedido en el que está incluido el artículo que te gustaría devolver y haz clic en el botón Devolver o reemplazar productos.

Importante: El plazo de devolución de Amazon es de 30 días. Por lo tanto, si ha pasado más tiempo no podrás cursar la solicitud.

¿Por qué hacen esto?

 En la siguiente ventana, selecciona en el desplegable el motivo por el que te gustaría devolver el artículo, escribe si quieres un comentario en el campo de texto y luego pulsa en el botón Continuar.

Dependiendo del motivo de devolución que hayamos seleccionado, y siempre y cuando el artículo lo permita, en la siguiente pantalla puedes solicitar un cambio o el reembolso del dinero que has pagado.
Si has elegido la opción de reembolso, a continuación puedes elegir el método que prefieras: bien mediante un reembolso al saldo de tu cuenta de Amazon, que se abonará en el momento en el que la empresa reciba el producto, o bien con el método de pago original, una opción que tarda entre 5 y 7 días en devolverte el dinero una vez recibido el artículo.

Como veis es sencillo